コンテンツSEOを外注するメリット・デメリットを解説！外注の選び方や事例もご紹介

コンテンツSEOとは、良質なコンテンツを継続的に発信し、自然検索からの集客を目指す施策です。ユーザーのニーズにあったコンテンツを制作することで検索エンジンからの評価が期待でき、上位表示される可能性が高まります。その結果、流入するユーザーの増加が見込めます。

コンテンツSEOに取り組むにはSEOやライティングといった専門的なノウハウが必要です。さらに、コンテンツ制作に時間を捻出できるかも考えなくてはいけません。

そのため、コンテンツSEOに取り組もうと考えている方の中には「自社で対応できるノウハウがない」「忙しくてコンテンツ制作に時間を割けない」と外注をお探しの方もいるのではないでしょうか。

こちらの記事ではコンテンツSEOを外注するうえで知っておきたい外注のメリット・デメリット、依頼できる外注先、外注先の選び方などをご紹介。外注先を探している方に役立つ情報をお届けします。

コンテンツSEOを外注するメリット

コンテンツSEOを外注する主なメリットは7つ挙げられます。必要なリソースを確保できるのはもちろん、それ以外にもさまざまなメリットがあります。

すぐに施策を開始でき、機会損失を防げる

内製化する場合、コンテンツ制作のために体制を整える必要があります。社内に適任者がいない場合、新たに人材を採用または育成するなど、体制づくりに時間を要するでしょう。コンテンツSEOは施策を始めてから効果が出るまで3か月～1年ほどかかるので、体制づくりに時間をかけていると施策を始めるのも遅くなり、競合に顧客や売上を奪われるなど機会損失になってしまいます。

業者はコンテンツSEOに必要なスキルやノウハウを持っており、コンテンツSEOを始めるうえで即戦力として活用できます。社内体制を整える必要がなく、すぐにコンテンツSEOを開始することができるので機会損失を防げます。

評価につながるコンテンツを制作できる

コンテンツSEOで上位表示を狙うには、SEOライティングのスキルがあるかがポイント。SEOライティングとは、Googleなどの検索エンジンを意識し、評価につながるコンテンツを制作すること。

Googleはユーザーの利便性を第一に考えているため、評価されるコンテンツにするにはユーザーのことも考慮して制作することが重要となります。

ユーザーに対しては、検索意図にマッチした記事になっているか、情報の網羅性が高く参考になるか、わかりやすいかが重視されています。検索エンジンに対しては、タイトルや見出しを最適化する、内部リンクを設置するなどSEO対策を行い、コンテンツの内容を理解しやすくし、適切な評価を受けられるように制作することが求められます。

ただコンテンツを書けるだけでなく、SEOのノウハウも持ち合わせていることが重要です。専門性の高い人材でなければ対応するのが難しく、メイン業務の片手間で取り組むのは難しいでしょう。

業者ならSEOとライティングのスキルを兼ね備えており、ユーザーと検索エンジン両方に評価されるコンテンツを制作することが可能です。また、SEOライティングだけでなく推敲や校正・校閲、ファクトチェック、コピーチェックもしてくれるので正確性が担保でき、ユーザーに対して信頼性の高いコンテンツを提供できるでしょう。

コンテンツ制作にかかる時間を有効活用できる

ユーザーの検索意図にマッチしたコンテンツを制作するには、まず誰に向けた内容にするのかターゲットを明確にします。そのうえで、ターゲットのニーズや悩みなどを深掘りし、どのような情報が求められているのか把握することが重要です。

そのためには、顧客データの活用だけでなく競合サイトの分析やターゲットに検索されているキーワードを調査し、ニーズを洗い出す必要があります。このようにライティングをする前段階の調査・分析だけでもやることが多く、コンテンツ制作に不慣れな会社では膨大な時間を要し、業務の負担になってしまうでしょう。

外注によってはライティングだけでなく調査・分析なども対応可能なため、コンテンツ制作にかかる工数を削減でき、空いた時間をほかの業務に有効活用することができます。

制作に関する工程は外注に任せ、自社でしか対応できないこと、たとえばコンテンツの質を高める一次情報の準備などに時間を割くことができるでしょう。

集客につながる適切なキーワード選定ができる

自然検索経由で集客を目指すには記事のテーマとなるキーワードを考慮してコンテンツを制作する必要があります。

ユーザーのニーズにマッチするコンテンツを制作しても、そのキーワードで検索されていなければ、集客につながるとは言えません。かといって、よく検索される需要の多いキーワードは競合性も高く、コンテンツを作っても上位表示が難しいケースもあります。 コンテンツのテーマとなるキーワードはニーズと上位表示の可能性を見きわめて選定することが求められます。

業者なら調査・分析で得られた情報をもとに、ターゲットに見合った適切なキーワード選定を行い、集客につながるコンテンツにすることが可能です。 また、キーワード管理もしてくれるので、同じようなキーワードでコンテンツを制作し、自社のコンテンツ同士が集客を奪い合うという事態も防げます。

内製化するより短期間で成果が見込める

自社で初めてコンテンツSEOに取り組む場合、知識もノウハウも何もない状態からのスタートになります。トライアンドエラーを繰り返してコンテンツを制作していくことも考えられますが、いつまでたっても結果が出なければプロジェクト自体が終了し、担当者の評価もマイナスとなってしまうでしょう。

経験豊富な業者なら何をすれば成果につながるのか、これまでの実績をもとに施策を打ち出してくれるので効率的にメディアを成長させることが可能です。 自社で進めるよりも短期間で成果をあげることも期待でき、施策に対する社内の理解も得やすいでしょう。

自社でSEOに関する情報収集をする必要がない

Googleは定期的にコアアップデートを行っています。コアアップデートとは検索アルゴリズムとランキングシステムに大規模な変更が入ること。検索順位を決定づけるための評価基準が調整されるため、検索結果が変動することがあります。

SEO施策のひとつであるコンテンツSEOはコアアップデートが行われるとその影響を受けてしまいます。コアアップデートに対応できないと、それまで評価されていたコンテンツでも順位が下落するなど集客に影響を及ぼしてしまうので、それを防ぐために日ごろからGoogleの動向を自社で情報収集して変更に対応できるようにする必要があります。

SEO対策を得意とする外注なら普段から最新情報の収集をしており、コンテンツに対するコアアップデートの影響の調査や、評価が下がったコンテンツへの対策などを自社の代わりに行ってくれます。自社で情報収集する手間や時間がかからないのはもちろん、コンテンツの順位下落まで防いで継続的な集客が期待できます。

業者によってはサイト全体の改善も可能

検索エンジンに評価されるには、コンテンツ単位でSEO対策をするだけでなく、内部施策と呼ばれるサイト内部の最適化も考えなくてはいけません。

SEO対策に長けている業者であればコンテンツ単位だけでなくサイト単位での改善提案もしてくれるでしょう。内部施策をすると検索エンジンのクローラーがサイト内を巡回しやすくなり、コンテンツの内容を正しく理解させることができるため、コンテンツが適切な評価を受けるための土台作りができます。

コンテンツSEOを外注するデメリット

続いてはコンテンツSEOを外注する主なデメリットを3つご紹介します。たとえ外注を活用しても、完全に丸投げできないことは頭に入れておきましょう。

外注に丸投げはできない

外注しても業者に丸投げはできません。コンテンツ制作するうえで必要な情報、たとえば商材の強みコンセプトやターゲット、目的などは外注先へ伝えることが重要です。情報共有やすり合わせが不足していると、誰に何を伝えたいのか訴求点が不明瞭なコンテンツになってしまい、検索エンジン・ユーザーどちらからも思うような評価は得られないでしょう。

また、検索エンジンは評価するうえでコンテンツの独自性も重視しています。自社独自のデータなど競合のコンテンツにはない情報を掲載することで、独自性が高まり上位表示されやすくなります。手間はかかりますが、活用できるデータや情報などは取りまとめて、外注先に提供するなど互いに連携していくことが評価につながるコンテンツを制作するうえで重要です。

コストがかかる

コストがかかる点もコンテンツSEOを外注するデメリットと言えます。費用感は依頼内容や、継続的な依頼かスポットなのかによって変わってきます。同じ依頼内容でも業者によって費用感が異なるため、複数の企業に相見積をとって外注先を検討するといいでしょう。

コンテンツSEOはコンテンツを公開してから検索エンジンに評価されるまで時間がかかります。中長期的に取り組む必要がある施策なので、継続的に外注する場合はコストもそれなりにかかってきます。あらかじめ外注費を確保し、継続して施策に取り組めるように準備をしておくといいでしょう。

ノウハウがたまりにくい

コンテンツ制作を外注に頼りっぱなしにしていると、自社にノウハウを蓄積するのが難しいでしょう。ノウハウが蓄積できなければオウンドメディアを続ける限り、外注のサポートが必要になり、外注費もかさんできます。

外注費を抑えたい方は、将来的に内製化できるように普段から業者に施策内容や効果などをフィードバックしてもらい、ノウハウを得られる機会を設けるといいでしょう。

コンテンツSEOの外注先

依頼内容にもよりますが、コンテンツSEOの外注先として個人のライター、記事作成代行会社、コンテンツSEO会社の3つが挙げられます。それぞれのメリット・デメリットをご紹介しますので、自社にあった外注先を検討してみてください。

記事制作の外注なら個人のライターに依頼する

コンテンツSEOの業務のうち、記事制作のみ外注するならクラウドソーシングサービスを利用して個人のライターを活用するという方法があります。

個人のライターに外注するメリット

• 法人より安価で依頼できる
• スポットで対応も可能

個人のライターは法人に比べてコストを安く抑えられるのがメリットと言えます。特定の分野に関する知識や資格を有しているライターを集めることも可能なため、専門性の高いメディアのライティングでも安価で依頼しやすいでしょう。

また、個人のライターならスポット対応も柔軟に依頼できます。基本的に自社でコンテンツを制作しようと思っており、繫忙期などで手が回らないときだけ外注するという使い方も可能です。

個人のライターに外注するデメリット

• 記事の質にばらつきがでやすい
• ライターの選定に手間がかかる
• 進行するうえでリスクがある

ライターによって文体など書き方にクセがあるので、毎回異なるライターに依頼すると記事の品質にばらつきが生じることがあります。一定の質を保つには表記ルールを設けるなどライティングのマニュアルを作成するといいでしょう。

クラウドソーシングを使って個人のライターに依頼する場合、自社でライターを選定する手間がかかります。ライターの中には初心者からベテランまで幅広い方がいるので、きちんと選定しないとスキル不足の方とマッチングしてしまい、思うような記事にならないことも考えられます。依頼するライターが求めるスキルを持っているかどうか事前に判断することが大事です。

個人のライターによっては責任感や納期に対する考えが甘く、スケジュール通りの進行が難しいことも想定しておいたほうがいいでしょう。途中で音信不通になるリスクもあり、思いがけず進行がストップする可能性があります。

記事の質にこだわるなら記事作成代行会社に依頼する

記事制作のみなら個人ライターのほかに、記事作成代行会社に外注するのも選択肢として考えられます。

記事作成代行会社に依頼するメリット

• 記事の質が安定する
• 自社で進行管理をしなくていい

記事作成代行会社はディレクターを中心にチームで制作物の管理をしているため、コンテンツの質が安定します。校正校閲にも対応してくれるので信頼性を損なわない正確な記事を用意できます。

個人のライターに外注する際は、自社で記事の品質管理やスケジュール管理をする必要がありますが、記事作成代行会社なら依頼後は納品まで一貫して任せられるため、コンテンツの進行管理にかかっていた時間を他の作業に有効活用できるのもメリットと言えます。

記事作成代行会社に依頼するデメリット

• 個人ライターに依頼するよりコストがかかる
• 効果検証はサービス範囲外の場合がある

デメリットは、個人のライターに外注するよりコストが高くなる点です。コンテンツの専門性によって費用感が変わる企業もあるので、料金体系を事前に確認しましょう。会社によっては、質にこだわったプランのほかに費用をおさえたプランも用意しているため予算に合わせて使い分けるといいでしょう。

記事作成代行会社によっては記事制作から納品までをサービス範囲としており、コンテンツ公開後の効果検証は自社でしなければならない場合があります。自社で公開後のコンテンツの良し悪しが判断できなければ、今後の戦略を練ることができず、最適な打ち手を考えるのが難しいでしょう。

運用も含めて任せるならコンテンツSEO会社に依頼する

ここで言うコンテンツSEO会社とは、コンテンツマーケティングを事業として行っている法人を指します。記事制作だけでなく、SEO対策や戦略立案、効果検証なども可能なので、コンテンツSEOに関する業務をトータルで依頼したい方はコンテンツSEO会社を活用するのがいいでしょう。

コンテンツSEO会社に依頼するメリット

• 運用も含めて任せられる
• 戦略面もサポートしてもらえる
• ナレッジを蓄積できる

コンテンツSEO会社に外注するとコンテンツの制作から分析・改善まで任せられる点は大きなメリット。コンテンツは制作するだけでなく、分析して改善するといったPDCAサイクルをまわしていくことが重要。コンテンツSEO会社なら公開後の効果検証も可能なため、制作したコンテンツが目標達成につながっているのか数値をもとに分析し、必要に応じて修正を行いコンテンツのパフォーマンスを最大化してくれるでしょう。

コンテンツ制作の経験がない方にとって戦略面でサポートしてもらえるのは心強いと言えます。コンテンツSEOは闇雲にコンテンツを増やしても成功するとは言えません。目標を設定したうえで、達成に向けて戦略的にコンテンツを企画・制作することが成功のカギ。コンテンツSEO会社は戦略をたてて計画的にコンテンツを運用してくれるので成果に向けて前進しやすいでしょう。

また、運用のサポートを受けながらナレッジを蓄積することも可能。コンテンツSEO会社はさまざまな打ち手を持っているので、間近で提案を受けることでコンテンツの改善や成果につながる情報を得られます。将来的に内製化するのも現実的に考えられ、外注にかかるコストの削減も期待できるでしょう。

コンテンツSEO会社に依頼するデメリット

• コストがかかる
• 業者の選定に時間がかかる

コンテンツSEOに関する業務をトータルで依頼できる点は魅力ですが依頼内容が広がる分、コストは高くなります。ただし、コンテンツSEOはコンテンツの質が重要な施策のため、コストだけで判断するのは禁物。質の高いコンテンツが制作できればコンテンツが資産となり、情報収集するユーザーがいる限り集客につながるコンテンツになります。コストと見込まれる成果のバランスを考慮し、検討するのがいいでしょう。

コンテンツマーケティングを事業としている会社は多数存在するため、選定に苦労します。安易に決めてしまうと業者選びに失敗し、成果が出るどころか損失となってしまうことも考えられます。コンテンツSEO会社に依頼を検討される方は、次にご紹介する 「コンテンツSEOの外注先の選び方」 を参考にしてみてください。

コンテンツSEOの外注先の選び方

コンテンツSEOは、業者の選定によって成果が左右するといっても過言ではありません。適切な業者を選ぶための4つのポイントをご紹介します。

実績や経験があるか

SEOに関する知識があっても、業界や商材の理解が十分でなければ、良質なコンテンツを制作するのは難しいでしょう。自社と同じ業界でコンテンツSEOの支援経験がある場合、その業界や商材に関する理解度が高いと判断でき、ユーザーのニーズにマッチしたコンテンツを制作することが期待できます。

また、経験だけでなく実績を出しているかも重要です。実績が伴わなければ、依頼しても成果につながる施策になるとは言いにくいです。外注先がどのような業種を経験し、どんな実績を出してきたのか事前に確認しましょう。

依頼内容と外注のサービス内容がマッチしているか

コンテンツSEOの外注といってもライティングに特化した業者もあれば、SEO対策が得意な業者、戦略設計のみ得意とする業者がいるなど、サービス内容はさまざまです。自社で何を依頼したいのか整理し、それに見合うサービスを提供している業者を選ぶことが重要です。

コンテンツSEOの場合、ライティングだけでなくSEOのノウハウが求められる施策であるということも考慮しましょう。自社にSEOに精通したスタッフがいればライティングのみ外注でもいいかもしれませんが、そうでない場合はライティングだけでなくSEOにも対応できる業者を選ぶといいでしょう。

普段から最新情報を収集しているか

記事の前半でも述べたようにGoogleは定期的にコアアップデートを行い、評価基準を見直しているため、普段からSEOに関する情報をキャッチアップしている企業を選定するのがいいでしょう。

Googleの評価基準が変わってもそれに対応できない業者であればコンテンツの掲載順位が下落し、集客力も落ちてしまいます。

また、業界や自社商材に関して、外注先が率先して情報収集を行う姿勢があるかもポイント。

外注先が常に自社から「教えてもらう」という指示待ちのスタンスであればコンテンツ制作に対する当事者意識がなく、効果的な提案を受けるのは難しいでしょう。

業界の動向や商材のターゲットとなるユーザーの理解に積極的な業者ならニーズを先読みし、競合より先手を打った対応が可能となり、優先的にユーザーにアプローチすることも期待できます。

戦略や分析まで可能か

コンテンツSEOで成果を出すには制作したコンテンツの分析をすることも重要です。コンテンツの量が多くても、それらが思うような結果を出していなければ集客にはつながりません。分析力に長け、コンテンツの改善まで対応してくれる業者なら順位や流入を向上し、安定的に集客を得ることが可能です。

また、自社でコンテンツ制作経験がなければ、戦略面もリードしてもらえる業者がいいでしょう。集客後の最終的な目的がお問い合わせや購入なら、そこに至るまでのアプローチの仕方や作成すべきコンテンツを考えて計画的に運用していくことが求められます。戦略策定に強みのある業者なら、自社の目的にあわせて最適な戦略を提案してくれるでしょう。

コミュニケーションを取りやすいか

コンテンツSEOをするうえで、外注先とコミュニケーションを取りやすいかどうかもポイント。

コンテンツの支援経験が豊富な企業でも、企業の方向性の理解や認識を一致させるには、1回の打ち合わせだけでは十分と言えません。コミュニケーションを重ねて認識をすり合わせていくことで、自社の方向性とマッチしたコンテンツが制作できます。外注先を選定する際は担当者と長期的な関係が築けるかも見きわめましょう。

コンテンツの運用も任せる場合、施策案や進捗状況の確認、フィードバックなど密に連携を取る必要があるため、担当者のレスの早さも判断基準に入れるといいでしょう。レスポンスが遅いとスムーズに意思疎通ができず、進行が滞ることも考えられます。

コンテンツSEOの外注はAtoJを活用

AtoJ（エートゥジェイ）はコンテンツマーケティングをサービスとして行っており、コンテンツの制作・運用支援が可能です。

キーワード選定、競合サイト分析、SEO、ライティングといったコンテンツSEOに関する業務をトータルで対応できるノウハウがあり、コンテンツ制作にお悩みのお客様のサポートをしています。

続いてはAtoJがコンテンツの運用支援に選ばれる理由をご紹介します。

100社以上のコンテンツ支援経験から豊富なノウハウを蓄積

エートゥジェイは、100社以上のコンテンツ支援を行っており、BtoC・BtoB、業界問わず多様な企業の支援経験があります。これまでの支援経験からコンテンツ制作に関する豊富なノウハウを蓄積しており、それらをもとにメディアを成長させるための後押しが可能です。

たとえ初めての商材でもサービス理解を深め、ユーザーにとって有益なコンテンツを制作することができます。

調査・分析に注力し、集客につながるコンテンツを制作

「コンテンツSEOを外注するメリット」 で検索エンジンに評価されるにはユーザーのニーズにマッチしたコンテンツになっているかが重要なことをお伝えしました。弊社では、コンテンツを制作する際は有料のツールを使用し、詳細なニーズ調査・競合サイト分析を実施しています。

競合サイト分析では、リストアップした競合がどのようなキーワードで流入を獲得しているのか調査。膨大な数の中から対策できそうなキーワードを抽出し、実際にどのぐらい流入につながりそうかを確認したうえで、新規記事の提案に活用しています。調査をもとにキーワード選定をしているので集客につながる記事にすることが可能です。

▼実際に使っているキーワード調査リスト

また、コンテンツ公開後の分析も定期的に実施。公開時にユーザーのニーズにマッチしていても期間の経過とともに次第にニーズにあわなくなったり、情報の鮮度が落ちてくる記事もあります。

コンテンツごとに流入数の推移を前月比・3か月比・6か月比で比較できるようにしており、少しでも評価が下がっている兆候が見られた場合は、リライトを行って流入が大きく落ちないように対策し、安定した集客を獲得できるように努めています。

コンテンツごとにSEO対策を実施

検索エンジンの評価を得るにはニーズに合ったコンテンツを作るだけでなく、検索エンジンにコンテンツの内容を伝え、適切な評価を受けられるようにすることも重要です。

そのため、コンテンツごとにタイトルや見出し、リード文、目次、内部リンクなど最適化し、上位表示にされやすいコンテンツにすることも意識して取り組んでいます。

以前、運用支援で携わった企業では、タイトル、目次、リード文などの見直しを行い、メインキーワードを検索結果の2ページ目から1ページ目に検索順位を向上した事例もあります。 その結果、新規ユーザーの月間流入数を前月比771%にアップさせることができました。

また、弊社ではSEOに関する情報収集も行っており、Googleのコアアップデートにも対応しています。評価基準が変われば、コンテンツへの影響を調査し、必要に応じて対策しています。

読みやすく、わかりやすいライティングを徹底

弊社では、ユーザーにとって読みやすく、わかりやすいコンテンツにするために独自のチェックリストを設けています。コンテンツの内容がユーザーのニーズにマッチしていてもわかりにくければ離脱されてしまい、情報を伝える機会を失ってしまいます。

興味喚起をしたり、お問い合わせや購入に至るように行動を変容させるには、ユーザーにコンテンツの内容を理解してもらうことが重要です。そのためにコンテンツの読みやすさ、わかりやすさにも力を入れ、ライティング・編集を行っています。

▼実際に使用しているチェックリストの一部

こちらの資料は以下のリンクより全編をダウンロードできます。
【無料ダウンロード】コンテンツ（記事）改善チェックリスト

目的達成のための戦略設計も可能

エートゥジェイは戦略的にコンテンツを制作しています。コンテンツSEOで集客をしたい、お問い合わせにつなげたいなどお客様が抱いている目的に対して、現状では何が課題になっているのか、そしてそれを解決するために何をすべきなのか課題と解決策を明確にして、目的達成に必要な施策を提案し、実行します。

コンテンツSEOといっても課題や目的は企業によってさまざま。その企業に応じて柔軟に策を考え、結果を出している実績もあります。実際の成果は、次に記載している事例でご紹介しています。

AtoJのコンテンツSEO支援事例

エートゥジェイが運用支援に携わり、成果を出したコンテンツSEOの事例をご紹介します。

ソフトウェア企業の事例（BtoB）

コロナ禍に入り、リード獲得の柱であったリアルイベントが減少し、Web集客の強化が課題となっていました。オウンドメディアの立ち上げと並行して、弊社でコンテンツ制作を支援させていただき、キーワード分析、競合サイト分析、記事同士の内部リンク設計を意識して戦略的にコンテンツ制作を実施。

オウンドメディアのリリースから約1年で自然検索経由のセッションが6.8万に成長し、課題となっていたWeb集客の強化に成功しました。

依頼時の状況

• コロナ禍でリアルイベントが減少したことにより、Web集客の強化が急務に

実施内容

• キーワードの調査・分析・選定
• 競合サイトの調査・分析
• 記事コンテンツの制作
• 記事同士の内部リンク設計
• SEO・UIの改善指示書作成

実施後の状況

• サービスに関連する重要なキーワードでGoogle検索の1ページ目を多数獲得
• オウンドメディアのリリースから約1年で自然検索経由のセッションが6.8万に成長

まとめ

今回はコンテンツSEOの外注に関して、メリットやデメリット、外注先の選び方など幅広くご紹介しました。

コンテンツSEOは専門的なノウハウや目標達成に向けた戦略策定が必要です。内製化にこだわるより経験豊富な業者を活用することで成果が見えてきます。

AtoJでは、コンテンツの戦略立案から効果検証までコンテンツSEOの業務を一貫して対応することが可能です。コンテンツの運用支援経験も豊富なため、業界問わずさまざまな企業の力になることができます。

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