「MICOMA」は
誰でもカンタンに運用ができる
新しいマーケティングツールです

マーケティング兼任営業のお悩みを解決し営業でも始められるマーケティングツール「MICOMA」

セミナーや展示会、お問い合わせで獲得した
顧客リストへのアプローチ
ちゃんとできていますか？

「MICOMA」ならどんな方でも
カンタン設定ですぐにリストへのアプローチができ、
商談見込みを増やすことができます。

MICOMAが解決できる営業の課題

展示会名刺、
過去問い合わせが
フォローできていない
過去取引のあった
休眠顧客への
訪問するきっかけがない
WEBサイトの
問い合わせが
思うように増えない
提案資料やセミナー資料は
たくさんあるが
活用できていない

MICOMAが解決する３つのシナリオ

1
展示会名刺、過去問い合わせへの
メルマガによる掘り起こし

過去に取引まで至らなかった企業へのアプローチがすぐに実行できます。
既にお持ちのサービス提案資料やカタログ、セミナー資料とメール配信を組み合わせることで、
開封の有無やクリック率で興味関心が高いユーザーだけを抽出することができます。

2
休眠顧客への
訪問きっかけを作る

顧客リスト取り込み時にユーザー属性を追加しておくことで、
ユーザー属性に合わせたグルーピングが可能になります。
過去の取引情報にあわせてメールを配信できるため、
商談のキッカケをつくりやすくなります。

3
WEBサイト訪問顧客へ自動で
資料を提示し問い合わせを増やす

既存のWEBサイトを改修することなく、
Web上での接客を自動化しアプローチできます。
特定ページ閲覧時に「資料ダウンロード」のバナーを出すなど、
WEB上での興味関心に合わせた接客を可能にします。

MICOMAの特長

メールマガジン配信

スケジュールと送信顧客を決めて一斉送信
事前設定で自動メール配信

・顧客属性に一致するユーザーにメールの自動配信　/　手動配信
・自動配信は、何日後の配信、何曜日の配信、時間帯の指定が可能
・配信する時間帯の設定が可能
・メールの件名や本文に氏名や会社名等を差し込み可能
・お問い合わせや資料請求時に入力した、氏名や会社名を差し込み可能
・オプトアウトをメール受信者が可能
・顧客属性との組み合わせで、ステップメールやシナリオメールが可能
・テキストだけはもちろん、HTMLメールの制作も可能
開封、クリックリスト作成

興味ありユーザーへすぐにアプローチ可能
メールに反応したユーザーリストを作成

・開封率やURLアクセス率が確認可能
・URL単位のクリック率が確認可能
・配信後の解除率が確認可能
・メール配信毎に送信済、未開封、開封済、URLアクセスのセグメントが作成可能
・URL単位のクリックしたセグメントが作成可能
・送信エラーの詳細(受信拒否、受信ボックスの不具合、送信のエラー)を確認可能
WEB接客

WEB閲覧中の顧客へアプローチ
顧客のWEB訪問にあわせてポップアップをかんたん設定

・過去の訪問回数や新規ユーザーのみといった、訪問条件によって表示設定が可能
・有効期間の設定可能
・デバイスに応じての表示が可能
・接客するページを複数設定可能
・登録されている会員情報に応じた設定が可能
・会員、非会員問わずIP情報によって設定が可能
・過去に特定のお問い合わせや特定の資料請求したユーザーへの設定が可能
WEBサイト訪問顧客リスト作成

誰がどのページを何回見たのかを一覧表示
営業のきっかけに顧客の興味を事前準備

・WEBサイトへの新規訪問かリピート訪問かが一目で確認可能
・デバイス(PC/スマホ)をまたいだ訪問者の追跡
・セッション(訪問)をまたいだ訪問者の追跡
・IPアドレスを元に訪問者の企業を表示
・閲覧したページ毎の滞在時間、スクロール率の表示
・気になる訪問者をお気に入り／セグメントに登録
・お問い合わせや資料請求をした訪問者の名前表示